访问官网“下载”页，点击安卓版按钮直接下载APK安装包。安装前需在手机设置中开启“允许安装未知来源应用”权限。

进入官网iOS下载区，用Safari扫码或点链接跳转TestFlight安装。若TestFlight满员，可换用企业签名版，操作后信任证书即可。

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必须实名认证。注册后进入“账户设置”上传身份证正反面，审核通常5分钟内完成，未认证无法提现或参与竞彩。

在登录页点“忘记密码”，输入注册邮箱或手机号接收验证码，设置新密码即可。若收不到邮件，检查垃圾箱或联系在线客服处理。

先切换清晰度至标清或流畅模式，关闭后台其他应用。若仍卡顿，在“网络设置”中手动选备用节点，推荐WiFi环境下使用。

比赛结算后一般5分钟内到账。若遇系统维护延迟，最长不超过2小时。大额提现（超5万）需联系客服二次验证身份，1个工作日内处理。

支持双端同步登录，数据实时互通。但为账户安全，禁止同一设备挂多个账号。若检测异常登录，系统会强制下线并短信提醒。

首充最低10元，可领取100%匹配彩金（上限500元）。在“我的优惠”页面激活，需先完成一笔投注后彩金自动转为可提余额。

常见原因为密码输错超5次或多地登录。直接点击“账户解冻”按钮验证手机号，或联系人工客服提供手持身份证照片申请恢复。